Intervista a Barbara Stefanelli (vicedirettore Corriere della Sera)

Intervista a Jamie Wong, CEO Vayable.com

Intervista a Shelly Roche, co-founder of Vayable.com and Founder Wordchuck

Intervista a Paola Maugeri (Virgin Radio)

Intervista a Flavia Perina (parlamentare Fli e giornalista)

Intervista realizzata a Federico Lazzarovich, Capo Soluzioni Commerciali Mondadori, presso Chiostri dell’Umanitaria di Milano, dopo l’incontro “Mobile Media, Content & Apps: la rivoluzione del cellulare come strumento per fruire di contenuti”- 20 Settembre 2011 – Milano

Hashtag ufficiali: #efestival #smwmln #startupfestival

Intervista realizzata a Daniele Manca, Vicedirettore Corriere della Sera, nella Sala Buzzati del Corriere della Sera dopo l’incontro “L’informazione pret-à-porter”- 19 Settembre 2011 – Milano

Hashtag ufficiali: #efestival #smwmln #startupfestival

Intervista realizzata a Sergey Novikov, Head EEMEA, Global Research & Analysis Team di Kaspersky Lab presso il Museo della Scienza e della Tecnologia, Sala Biancamano, a margine dell’incontro “Rete e Sicurezza”.

Hashtag ufficiali: #efestival #smwmln #startupfestival

Intervista a Milena Gabanelli, e-festival, settembre 2011. Sala Buzzati del Corriere della Sera

Hashtag ufficiali: #efestival #smwmln #startupfestival

Una nuova grande anteprima di Augmendy!

Dopo il grande successo del Viaggio al centro della Rete dello scorso febbraio, in occasione della Social Media Week di Roma, Augmendy e Ferrovie dello Stato Italiane annunciano una nuova collaborazione lanciando il Viaggio al centro dell’innovazione, un’occasione irripetibile per tutti quelli che sono interessati all’evoluzione del mondo delle startup, della Rete e a tutto ciò che ruota intorno.

Il 14 settembre, in coincidenza con la conferenza stampa di lancio dell’e-festival, un intero Frecciarossa viaggerà ad alta velocità da Roma a Milano trasformandosi in un vero e proprio laboratorio viaggiante attraverso l’Italia.

11 carrozze, 30 esperti, per vivere a 300 km all’ora un’esperienza unica: nel corso del viaggio, tutti i partecipanti, potranno realizzare, anche con l’aiuto del team della StartUp School, un vero e proprio mini-progetto di startup; i migliori saranno premiati durante lo StartUp Festival all’interno del programma dell’e-festival, dal 19 al 23 settembre presso la Mediateca di Santa Teresa.

Inoltre, arrivati a Milano, dopo pranzo, tutti i partecipanti potranno prendere parte alla prima Digital Mission italiana, vivendo un’altra esperienza all’insegna della tecnologia e dell’innovazione.

Si potrà scegliere tra : l’IMC – Impianto Manutenzione Corrente Martesana di Ferrovie dello Stato Italiane, l’Innovation Campus – la nuovissima sede ipertecnologica di Microsoft o il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci.

Per maggiori informazioni e per registrarsi fin da subito visita la pagina www.e-festival.net/frecciarossa

Non puoi mancare, REGISTRATI! :)

(Nella foto: Garr Reynolds)

The convention for creating financial opportunities is evolving and changing the way we seed prospects, promote our expertise and prowess, and connect with those who can help us learn and advance through the facilitation of strategic and mutually beneficial alliances.

Digital capitalization is laying a foundation for expanding the need to cultivate and participate, not only in the real world, but also in the online networks and communities that can benefit us personally and professionally.

In an era of democratized publishing and equalized influence, it can be said that engagement and participation are a new, powerful and effective form of “un” marketing. At the very least, this is an epoch of empathy.

Social capital is a strong ally, an elite catalyst for lucrative relationships, and now a metric for qualification, consideration and ultimately success (however you define it).  This is a state of human economics that is thoroughly discussed in Tara Hunt’s book, The Whuffie Factor. Our “Whuffie” or social capital and intellectual assets are defined by both online and real world conduct and its “balance sheet” is available for anyone with a web browser to review, assess, and analyze.

Reputation, trust, and relationships, are each earned at varying levels, through our action and words. Our interaction reinforces impressions and engenders experiences. As such, our personal and professional brands are essentially reflections of our contributions. In the end, we get out of it, what we invest in it.

By participating in relevant online communities and publishing content that promotes our expertise as it empathizes with those seeking information and direction in a way that literally speaks to them, we begin the process of building and shaping our online reputation, brand, and persona that traverses virtual, augmented, and actual realities. The ideas and wisdom we share and the relationships we forge only fuel its proliferation and stature.

Like any form of capital, Social capital rises and falls with the market and the individual to which it’s governed by the state of the industry and affected by the state of corresponding affairs. As it escalates, however, it unlocks opportunities that are commensurate with the community’s assessment of its value. In the same regard, the community will not support or reward lackluster, opportunistic, also-ran, or hollow engagement in the long term.

Again, social capital is measured by individual value and collective perception.

The Human Algorithm

But trust and reputation are only as valuable as their ability to represent you in your absence. And as in anything online, perception and presence are the focus of proactive programs that enhance the discovery process and steer recognition and stature in your favor.

As search plays an increasingly important role in the investigation process of surfacing qualified candidates and social objects around relevant topics, we quickly become brand managers for our intellectual and personal assets. Our livelihood now pivots on our ability to connect dots between who were are, what we stand for, and the value we offer.

You will be Googled.

You will also be Twittered, Flickrd, YouTubed, Facebooked, and LinkedIn’ed.

While Google is the standard by which all search is measured, those active in defining their presence in traditional search will do so through organic as well as through optimized techniques such as SEO. However, as search becomes social, the role of queries disseminates beyond Google with content sought and channeled directly within Social Networks as well as new breeds of real-time search platforms. As such, prominence is then ascertained by the digital shadows we cast across the traditional and social Web (yes, there is a difference) and also through our investment in driving strategic visibility. Essentially, our brand as defined by our views, opinions, thoughts, observations, and actions, becomes a social object that requires dynamic cultivation and placement.

The Human Algorithm becomes our lifeline to regulated exposure while also providing a foundation for constructing and enhancing our presence directly within the channels where prospects are seeking information.

Social Customer Hierarchy

As social media becomes ubiquitous, businesses will no longer possess the means to effectively scale and sustain participation across all conversations on Twitter, Facebook, blogs, and other online communities. Whether you agree with this or not, brands will face the need to prioritize who they engage based on what I refer to as the Social Customer Hierarchy. The level of influence and authority a customer or prospect holds determines their placement in the chain of preeminence.

Yes, we earn prominence and amass social capital through productive contributions to online societies. In the process, we increase our stature and amplify our voices and it will escalate consumer matters when other traditional means are exhausted. Brandishing this distinction however, erodes value, and over time, ranking and credibility are diminished.

Our online reputation and the activity that contribute to its definition are investments in our social capital. The return on these investments is evident in the opportunities and relationships that ensue and proliferate. Our social graph, the connections we forge and actively nurture, represents a very public testimony. If you’re not actively investing in its significance, you may actually take away from its net worth.

via http://www.briansolis.com/

Negli ultimissimi anni in cui i social media sono stati un veicolo di marketing, hanno già avuto un effetto enorme sul modo di fare business delle aziende. Negli anni che verranno ci saranno ancora più cambiamenti, dato che il social media marketing si estende dal dipartimento di marketing a quasi tutti gli aspetti di business di un’azienda.

Debra Aho Williamson, analista senior di eMarketer, in un suo articolo dà luce ad alcuni trend a cui bisognerebbe ispirarsi negli anni a venire.

“L’advertising – riguardo al quale alcuni potrebbero dire che è fallito come modello di business per le aziende social media – non sarà la fonte di revenue principale”, afferma la Aho Williamson.

Il modello di business più forte per il futuro invece incorporerà l’analytics, dato che i social media diventano effettivamente integrati in tutti gli sforzi del marketing. Inoltre, la TV diventerà più sociale, come anche la ricerca.

La localizzazione diventerà più importante per i social media e il brand monitoring diventerà più sofisticato così che le aziende potranno iniziare a capire il “perchè” delle chiacchiere dei consumatori, ma anche il “chi”, il “cosa” e il “quando”.

“Le conversazioni che succedono naturalmente saranno utilizzate nell’innovazione del prodotto e del design e le compagnie creeranno incentivi destinati all’attenzione e all’engagement delle persone mentre la rifinalizzazione e l’analisi del contenuto e l’engagement in nuovi modi porteranno preziosi input.” —Ravit Lichtenberg, fondatore e chief strategist, Ustrategy.com, in un articolo su ReadWriteWeb.com, 11 Dicembre 2009.

Quello che non cambierà è la fonte della trasformazione dei social media oggi: gli utenti.

“La voce del consumatore diventerà solo più alta e più forte”, ha detto Debra Aho Williamson. “Definirà che cos’è un social media e che cosa diventerà. Non troppo tempo fa, un’azienda poteva fare i più grandi cambiamenti al suo prodotto o servizio basandosi su piccoli focus groups, un po’ di pianificazione finanziaria e un minimo d’istinto. I social media hanno già cambiato tutto questo. E molti altri cambiamenti arriveranno.

Uno sguardo al futuro che potrebbe togliere i presupposti all’attitudine di certe realtà aziendali in cui il ROI si calcola solo in base alle vendite. E che deve far riflettere sui nuovi orizzonti in cui vanno ad inserirsi dei progetti di senso volti a creare la reputazione di un brand , e di conseguenza attorno alla percezione che i consumatori hanno di fronte ai suoi prodotti o servizi.

In questo panorama, è necessario pianificare e organizzare le proprie azioni ad hoc.

I social media sono maturati al punto in cui i marketers non si domandano più se questi debbano prender parte al loro marketing mix, si chiedono piuttosto dove dovrebbero essere inseriti.

“Il basso costo dei social media può portare i marketers a soluzioni improvvisate.” ha detto Paul Verna, analista senior di eMarketer, in un suo articolo. “Ma considerando il tempo che spendiamo discutendo, formulando, gestendo e mettendo in atto le campagne di social media – per non citare quello dedicato alla creazione di contenuto – è evidente che ci sono dei soldi in gioco e che è necessario un piano ben pensato.”

“Invece di cercare i migliori modi per l’engage, molte aziende creano account su social network multipli e pubblicano i contenuti senza un piano o un obiettivo. Tuttavia, le aziende che svolgono attività di ricerca troveranno un’ampia e gratificante gamma di opzioni e opportunità.”—Brian Solis, fondatore e direttore, FutureWorks, in un blog post su Mashable, 11 Gennaio 2010

Una strategia è critica anche perchè gli utenti dei social media si aspettano che le aziende abbiano buon senso sugli spazi social. E questo include l’assicurarsi che le iniziative di social marketing siano in linea con le strategie di marketing degli altri brand.

“La crescita del numero di aziende che si immergono nel social marketing, implica un innalzamento del livello di sofisticazione per tutti”. ha detto Verna. “Si crea così un ambiente in cui solo il più organizzato può competere”.

Una parte critica nella pianificazione dei marketers è quella del determinare come integrare i social media nelle loro aziende. In un suo articolo Verna ha analizzato come i marketers intessono i social media nelle più grandi aziende tessili.

La maggior parte delle aziende trovano utili i social media come strumenti di marketing e comunicazione, ma molte aziende usano i canali social anche per le vendite, i servizi al consumatore, per l’IT e altro ancora.

Nonostante le aziende potrebbero usare i social media per molti e diversi obiettivi di business, dovrebbero lavorare mirando all’integrazione delle competenze sui social media in team funzionali. I silos di competenze dovrebbero essere evitati.

“Una promozione su Facebook è tanto utile quanto l’informazione che questa rimanda alle vendite, al CRM, al marketing o ai senior management executives, che possono ritrasformarla nuovamente in business.” ha detto Verna.

Proprio in questa ultima citazione risiede il valore aggiunto creato dalle campagne sui social media : senza questo reinvestimento di valori viene a meno la potenzialità delle informazioni.

I social media dovrebbero essere ascoltati ex ante, per capire appieno la realtà di riferimento, durante la relazione che si instaura con le persone che partecipano alla vita sui social network ed ex post, da un lato per monitorare gli effetti della campagna, dall’altro per reinvestire il bagaglio di conoscenze – informazioni – che sono state acquisite attraverso gli input dei consumattori e fare in modo che questo reinvestimento sia proficuo ed orientato, ove possibile, alla soddisfazione dei loro bisogni espressi.

L’articolo è tratto dalla traduzione di due articoli di eMarketer:

What is the future of Social Media?

Why you need a strategy for Social Media?

via http://www.ninjamarketing.it/